Termos de Uso

1. Aceitação e escopo

Ao criar uma conta, aceitar um convite ou usar o PostemFlow, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço. Estes Termos regulam o uso do site, do workspace, do portal do cliente e das integrações disponibilizadas.

2. Conta, workspace e acesso

O usuário deve fornecer informações corretas, proteger suas credenciais e informar qualquer uso não autorizado. O proprietário do workspace administra convites, funções, permissões e conexões de armazenamento. Links de portal e aprovação devem ser tratados como confidenciais.

O usuário não pode compartilhar credenciais, contornar controles de acesso ou permitir que terceiros utilizem uma conta em seu nome.

3. Conteúdo e responsabilidades

Você continua titular dos textos, imagens, vídeos, briefings, arquivos e demais materiais inseridos. Você declara possuir os direitos, autorizações e bases necessárias para armazenar, revisar e compartilhar esse conteúdo com clientes ou colaboradores.

O PostemFlow fornece organização e ferramentas de fluxo editorial. O usuário continua responsável pela veracidade, legalidade, direitos autorais, autorizações de contas sociais e aprovações do material publicado.

4. Armazenamento, Instagram e serviços de terceiros

O armazenamento principal é privado e operado pelo servidor do PostemFlow. Integrações opcionais, como Instagram, dependem da autorização do usuário, de uma conta compatível e da disponibilidade dos respectivos provedores. As regras do terceiro continuam aplicáveis ao serviço externo e às publicações mantidas nele.

O PostemFlow não garante a aprovação de conteúdo, a disponibilidade de uma API ou a permanência de permissões concedidas por uma rede social. O usuário deve revisar o destino, a legenda e a mídia antes de solicitar uma publicação.

5. Uso proibido

Não use o PostemFlow para violar leis, direitos de terceiros, regras de plataformas integradas, distribuir código malicioso, praticar fraude, enviar spam, assediar pessoas ou tentar acessar dados de outras contas. Podemos bloquear ou suspender acessos que representem risco ao serviço, aos usuários ou a terceiros.

6. Propriedade intelectual

O PostemFlow, sua marca, interface, código, documentação e elementos visuais pertencem aos seus respectivos titulares. Estes Termos não transferem propriedade intelectual. O usuário concede apenas as permissões necessárias para hospedar e processar o conteúdo durante a prestação do serviço.

7. Disponibilidade, dados e limitação

Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, mas podem ocorrer manutenções, falhas de infraestrutura ou interrupções de provedores externos. Recomenda-se manter cópias dos materiais importantes. Nada nestes Termos exclui direitos obrigatórios previstos na legislação aplicável ou responsabilidade que não possa ser limitada legalmente.

8. Suspensão e encerramento

Você pode parar de usar o serviço e solicitar o encerramento da conta pelo canal de contato. O PostemFlow pode suspender ou encerrar acessos em caso de violação destes Termos, risco de segurança, exigência legal ou encerramento de uma integração essencial. O encerramento seguirá o processo de retenção e exclusão informado na Política de Privacidade; arquivos legados em provedores externos podem exigir uma ação adicional.

9. Alterações e contato

Estes Termos podem ser atualizados quando o produto ou as exigências aplicáveis mudarem. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis. Para dúvidas, solicitações ou encerramento da conta, fale pelo e-mail suporte@postemflow.com.br.

10. Lei aplicável

Estes Termos são interpretados de acordo com as leis brasileiras, respeitados os direitos e o foro assegurados ao consumidor quando aplicáveis.

Leia também a Política de Privacidade.